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中衡车险案件稽查反欺诈工作日志

文章出处:责任编辑:蒋加明查看手机网址
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人气:-发表时间:2017-05-16 14:25【

  5月份某日,中衡公估接受某保险公司委托对一起保险理赔案件稽查

  我司接到保险公司委托后迅速组织反欺诈事业部专案人员对此案分析调查,此案为双方事故。

  以下是中衡车险案件稽查反欺诈工作日志:

  1.2017年05月04日10:00我司接到此案后迅速组织人员对案件进行分析讨论,此案为双方事故,案发时间为2017年04月18日06:00出险,但通过查勘员第一现场拍摄照片发现,事故车辆碰撞痕迹以及损失极不相符,且车辆不是由被保险人驾驶。根据事故车辆现场受损情况以及案发时间,由此推断该案件存在故意摆放事故现场嫌疑。

车险案件稽查反欺诈

  2.2017年05月04日14:30我司调查人员驱车赶往济宁市某县与第一事故现场查勘员面见,了解事故现场情况,通过了解发现,此次事故三者车辆驾驶员疑似为修理厂人员,查勘员通过添加微信发现事故车辆驾驶员两人微信朋友圈有相同照片,怀疑两人为朋友关系,且现场三者车辆损失较大,标的车损失轻微,碰撞痕迹不符,且三者车辆前部有红色车漆,与标的车车漆不符,事故发生后标的车驾驶员“小伟”一直联系不上,电话处于关机状态。且现场拒不提供标的车车主电话。

  3.2017年05月05日09:00经多方查询,并通过承保公司中心支公司查询到车话,调查人员与车主取得联系,得知标的车车主居住济宁城区,调查人员与标的车车主于2017年05月06日上午进行约见。

车险案件稽查反欺诈

  4. 2017年05月06日09:00调查人员驱车赶往约见地点,标的车车主准时到来,在询问中得知,在事故发生后标的车驾驶员“小伟”曾打电话告知车辆发生碰撞,但没有告知车辆损失,调查人员让标的车车主看事故照片以及车辆损失,标的车主说不可能造成三者这么大损失,并对此次事故真伪存在较大疑问,在询问到与驾驶员关系时,车主告知是普通朋友也不知道从事什么行业,而且现在联系不上驾驶员“小伟”,车辆现在在哪里也不知道。在询问过程中调查人员发现,车主对此次事故并不知情,只是知道自己的车发生交通事故。2017年05月08日10:00因一直联系不上标的车驾驶员“小伟”,调查人员将此次事故进行碰撞痕迹分析,分析如下:依据事故现场照片所见,鲁xxxx号车最终停止位置后方见连续的液体滴落痕迹并延续至车体下方止;鲁xxxx号车前部见大量液体流淌痕迹及碰撞散落碎片,该处液体流淌痕迹位置见车辆从两车最终停止位置中间驶过的轮胎印迹。依据车辆勘验所见,鲁xxxx号车前上部防撞梁左侧见与小截面客体接触碰撞形成的弯折变形而其正投影下方的下部防撞梁未见弯折损坏痕迹(见图),前保险杠格栅安装位置左下部边缘处见红色碎片加层撞击痕迹(见图)。上述损坏痕迹在痕迹形成方式、机理特征及颜色形态等方面与鲁xxxx号车损坏痕迹无法对应吻合。综上所述,结合本次事故案情认为:事故现场及鲁xxxx号车现有痕迹,无法与本次事故过程完全吻合。

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